Quem é a 7SIM
A conta e os dados tratados no aplicativo pertencem à empresa identificada abaixo, responsável pelo produto 7SIM.
- Nome comercial
- 7SIM
- Razão social
- 7SIM SOLUÇÕES FINANCEIRAS TECNOLOGICA E NEGÓCIOS LTDA
- CNPJ
- 08.738.477/0001-80
- Endereço
- Av. Coronel Teixeira, 6225, 14º pavimento, sala 1405 — Ponta Negra, Manaus/AM — CEP 69037-000
Solicitar pelo aplicativo
Em breve, a exclusão também poderá ser solicitada diretamente no aplicativo.
Enquanto a opção não estiver disponível no aplicativo, a solicitação pode ser feita pelos canais oficiais desta página, sem precisar reinstalar o aplicativo.
Solicitar pelos canais oficiais
A solicitação pode ser feita pelo e-mail de atendimento ou pelo WhatsApp oficial da 7SIM. Não é necessário reinstalar ou abrir o aplicativo.
- E-mail de atendimento e privacidade
- dariane@7sim.com.br
- WhatsApp oficial
- +55 92 9166-7007
Para a sua segurança, pode ser solicitada a confirmação de dados cadastrais antes de concluir a solicitação. A 7SIM nunca pede senha nem código de verificação.
A solicitação é registrada e tratada pelo canal oficial. Nunca envie senha ou código de verificação por esse canal.
Dados apagados com a exclusão
A exclusão da conta remove os dados pessoais vinculados a ela, conforme as categorias abaixo.
São apagados os dados pessoais vinculados à conta que não tenham finalidade de uso nem obrigação legal de retenção, como dados cadastrais, dados de contato e registros de uso do aplicativo.
Dados que podem ser retidos
Alguns dados podem ser mantidos mesmo após a exclusão da conta, quando houver obrigação legal ou regulatória aplicável.
Alguns dados podem ser mantidos para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, como registros de acesso exigidos pela legislação, e para o exercício regular de direitos da 7SIM ou de terceiros.
Prazo de processamento
O prazo para concluir a exclusão depende da análise da solicitação e das obrigações aplicáveis ao tratamento dos dados.
A exclusão é processada no menor prazo possível, respeitados os prazos legais aplicáveis.
Sair ou desativar não é excluir
Sair da conta ou desativar o acesso no aplicativo não substitui a exclusão. A exclusão só acontece quando a solicitação é iniciada e processada pelos canais oficiais.
Mesmo processo do aplicativo
A exclusão segue o mesmo processo de tratamento de dados descrito na Política de Privacidade, seja iniciada pelo aplicativo quando a opção estiver disponível, seja pelos canais oficiais de atendimento.